Conditions générales de vente
Il est essentiel de prendre connaissance de nos Conditions Générales de Vente (CGV) avant toute prestation. Elles définissent le cadre légal de nos interventions de lutte contre les nuisibles, protégeant ainsi les intérêts de chaque partie et garantissant une collaboration transparente et sereine avec Antilles Traitement. Comprendre ces conditions vous assure une totale clarté sur nos engagements et les vôtres.
Nos conditions en détail
Chez Antilles Traitement, la transparence est une priorité. Cette section clarifie les points essentiels de nos Conditions Générales de Vente, répondant aux questions fréquemment posées et aux aspects parfois mal interprétés. Nous nous engageons à vous fournir toutes les informations nécessaires pour une totale confiance dans nos services.
Objet des prestations
Les présentes CGV encadrent spécifiquement les prestations de lutte contre les nuisibles (dératisation et désinsectisation) proposées par Antilles Traitement.
Validité des devis
Tous nos devis sont valables pour une durée de 30 jours à compter de leur date d'émission. Au-delà, une réévaluation pourrait être nécessaire.
Modalités de paiement
Sauf accord préalable et écrit, le paiement de nos services est dû à la fin de l’intervention.
Notre engagement et responsabilité
Antilles Traitement est soumis à une obligation de moyens. Cela signifie que nous mettons en œuvre toutes les ressources et les compétences nécessaires pour atteindre le résultat escompté, sans garantir une éradication à 100% du premier coup pour les cas les plus complexes, mais avec un suivi rigoureux.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, un délai légal de 14 jours est accordé aux particuliers pour exercer leur droit de rétractation après la signature du devis.
Gestion des litiges
En cas de désaccord, nous privilégions toujours la recherche d'une solution amiable entre les parties avant d'envisager toute action judiciaire. Votre satisfaction est notre priorité.
Des conditions claires pour une sérénité assurée
Nous tenons à ce que vous ayez une compréhension complète de nos engagements et de nos pratiques. Nos conditions générales de vente sont conçues pour être justes, transparentes et pour renforcer votre confiance en nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions spécifiques.